Trang web/dịch vụ Lái Xe Hộ cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu.

1. Thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân từ khách hàng khi:

  • Quý khách điền form đặt dịch vụ hoặc liên hệ.

  • Quý khách gọi điện, nhắn tin hoặc gửi email cho chúng tôi.

  • Quý khách để lại thông tin trên website (họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ).

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng để:

  • Xác nhận và cung cấp dịch vụ lái xe hộ.

  • Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

3. Chia sẻ thông tin

  • Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

  • Trường hợp duy nhất thông tin có thể được chia sẻ là theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc khi có sự đồng ý của khách hàng.

4. Bảo mật thông tin

  • Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống an toàn và chỉ có nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập.

  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để đảm bảo thông tin cá nhân không bị truy cập, tiết lộ hoặc sử dụng trái phép.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp.

  • Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống khi không còn sử dụng dịch vụ.

  • Từ chối nhận thông tin khuyến mãi, quảng cáo từ chúng tôi.

6. Liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: